單項選擇題文件存放一級目錄名為（）。

A.主機(jī)（或叫母局）地名+機(jī)器編號
B.地名+遠(yuǎn)端機(jī)器編號
C.地名+擴(kuò)容日期


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1.多項選擇題屬于工程文檔流程的有（）。

A.工程設(shè)計業(yè)務(wù)流程
B.設(shè)備安裝流程
C.版本升級流程
D.設(shè)備維護(hù)流程
E.設(shè)備擴(kuò)容改造
F.重大事故處理流程

2.多項選擇題現(xiàn)場工作報告的規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)為（）。

A.字跡清晰，表格每一項都有正確的記錄
B.聯(lián)系地址為有效通信地址
C.機(jī)器編號正確，無編號要注明原因
D.詳細(xì)說明本次工作情況
E.在要有用戶簽字或蓋章的地方，要有用戶簽字或單位蓋章

3.多項選擇題工程文檔對工程師的要求（）。

A.歸檔的及時性
B.信息的完整、規(guī)范、準(zhǔn)確性
C.主動性

4.多項選擇題在故障消除一周后，產(chǎn)品經(jīng)理與用戶聯(lián)系對原發(fā)生問題再次進(jìn)行核實，對確實已得到解決的問題進(jìn)行閉環(huán)處理，更新（）中的問題狀態(tài)。

A.《（檔案）技術(shù)指標(biāo)》
B.《網(wǎng)上問題處理系統(tǒng)》
C.《（資料）技術(shù)資料》
D.《技術(shù)支援管理系統(tǒng)》