A.調(diào)查目的 B.調(diào)查者身份 C.保密原則 D.獎(jiǎng)勵(lì)措施
A.消費(fèi)者行為 B.卷煙產(chǎn)品屬性測(cè)試 C.消費(fèi)者品牌偏好 D.特定消費(fèi)群體或特定消費(fèi)行為
A.滿意度 B.服務(wù)監(jiān)測(cè)檢查的結(jié)果 C.客戶投訴率 D.客戶忠誠(chéng)度