單項(xiàng)選擇題

【案例分析題】為了順應(yīng)人們當(dāng)前消費(fèi)理念和社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，訂票服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。某票務(wù)企業(yè)擬提供訂票服務(wù)，并開發(fā)一套訂票管理信息系統(tǒng)，顧客可以通過電話訂餐，如果是老顧客，此系統(tǒng)會(huì)馬上顯示該電話的顧客信息；如果是新顧客，則要求操作員輸入相關(guān)的顧客信息。然后，根據(jù)顧客的需要進(jìn)行訂票，在提交之后，系統(tǒng)會(huì)打印出此次訂單的相關(guān)內(nèi)容，同時(shí)將新顧客的相關(guān)資料存儲(chǔ)下來。具體要求實(shí)現(xiàn)以下5類功能： 1、票源管理 2、預(yù)定管理 3、訂票管理 4、顧客管理 5、系統(tǒng)維護(hù)對(duì)訂票管理信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)小雨的評(píng)價(jià)包括直接經(jīng)濟(jì)效益和（）。

A.間接經(jīng)濟(jì)效益
B.管理方法有效性的提高程度
C.社會(huì)效益
D.管理過程優(yōu)化程度

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【案例分析題】為了順應(yīng)人們當(dāng)前消費(fèi)理念和社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，訂票服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。某票務(wù)企業(yè)擬提供訂票服務(wù)，并開發(fā)一套訂票管理信息系統(tǒng)，顧客可以通過電話訂餐，如果是老顧客，此系統(tǒng)會(huì)馬上顯示該電話的顧客信息；如果是新顧客，則要求操作員輸入相關(guān)的顧客信息。然后，根據(jù)顧客的需要進(jìn)行訂票，在提交之后，系統(tǒng)會(huì)打印出此次訂單的相關(guān)內(nèi)容，同時(shí)將新顧客的相關(guān)資料存儲(chǔ)下來。具體要求實(shí)現(xiàn)以下5類功能： 1、票源管理 2、預(yù)定管理 3、訂票管理 4、顧客管理 5、系統(tǒng)維護(hù)若顧客類別函數(shù)依賴于顧客號(hào)，應(yīng)付金額函數(shù)依賴于票務(wù)號(hào)和顧客類別。從規(guī)范角度看，下列四種數(shù)據(jù)邏輯模式設(shè)計(jì)中最好的是（）。

A.顧客（顧客號(hào)，顧客類別）訂單（票務(wù)號(hào)，顧客類別，應(yīng)付金額）
B.顧客（顧客號(hào)）訂單（票務(wù)號(hào)，顧客類別，應(yīng)付金額）
C.顧客（顧客號(hào)，顧客類別）訂單（顧客類別，應(yīng)付金額）
D.顧客（顧客號(hào)，顧客類別）訂單（票務(wù)號(hào)，應(yīng)付金額）
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