ABC是一家擁有52個分店的零售商,其市場部的責(zé)任是:
進行市場調(diào)查;
33建議新分店的開業(yè)地點;
訂購產(chǎn)品并決定產(chǎn)品的零售價格;
針對每類產(chǎn)品進行促銷和廣告宣傳;
決定特殊銷售商品的價格。
市場部對每類產(chǎn)品都設(shè)有單獨的產(chǎn)品經(jīng)理。市場部經(jīng)理為每位產(chǎn)品經(jīng)理提供一個采購預(yù)算。為了讓產(chǎn)品經(jīng)理更加了解自己負責(zé)產(chǎn)品的相關(guān)知識,并與供應(yīng)商建立良好關(guān)系,公司在各類產(chǎn)品間對產(chǎn)品經(jīng)理并不實行輪換。市場部的一個小組負責(zé)市場調(diào)查。
除了訂貨和定價,產(chǎn)品經(jīng)理還決定產(chǎn)品交付的時間和方式。產(chǎn)品都統(tǒng)一運送到配送中心,在那里驗收產(chǎn)品,在產(chǎn)品上標明零售價,并且將產(chǎn)品分配送至各商店。通過掃描收據(jù)驗收文件,經(jīng)掃描商品的編號應(yīng)與貼在產(chǎn)品上的價格標簽一致。產(chǎn)品一般在配送中心放置12至72個小時,然后用卡車送到每個商店。由于收貨在配送中心進行記錄,因此公司發(fā)現(xiàn)沒沒有必要在每個分店都設(shè)置驗收職能。
公司根據(jù)每個產(chǎn)品經(jīng)理所負責(zé)產(chǎn)品銷售量和凈利潤對他們進行綜合評估。很多產(chǎn)品具有季節(jié)性,個別分店經(jīng)理可以要求將季節(jié)性產(chǎn)品“處理”來為下一季產(chǎn)品騰出空間。
A.由于已收商品不經(jīng)常與個別采購訂單核對,因此控制會減弱
B.特別價格,最大送貨量以及發(fā)送時間的長期合同將是用來代替?zhèn)€別采購訂單的合理方式
C.公司的報廢存貨很可能比在以前系統(tǒng)下的更多
D.相關(guān)產(chǎn)品類別的利潤和總銷售量將會增加