單項選擇題

在客戶正式驗收之后,項目可交付成果被提供給最終客戶,然后這些用戶發(fā)現(xiàn)一個缺陷,客戶認為項目經(jīng)理應(yīng)負責(zé),怎樣可以防止這種誤解?()

A.正確的項目移交程序
B.與客戶就保修條款和條件進行談判
C.項目收尾后,取消所有團隊成員的項目訪問權(quán)限
D.確保客戶了解這個缺陷不是原始需求的一部分

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