問答題

【簡答題】帶團過程中,導游員如何預防游客走失?

答案: 1.提醒游客記住旅行社名稱,旅游車的車號和標志,下榻飯店的名稱、電話號碼,帶上飯店的店徽等;游覽時,提醒游客不要走散,自...
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【簡答題】接待德意兩國游客時,導游員需要注意哪幾個方面?

答案: 1.意大利人喜歡無拘無束,有點散漫和拖拉,團隊趕時間時導游員要對此有所防范。
2.意德都是足球王國,多談些足...
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【簡答題】接待北美地區(qū)游客時,導游員需要注意哪幾個方面?

答案: 1.北美游客計劃性強,喜歡了解接待日程表,包括細節(jié),如何時抵達,離開等。導游員應于每次接待前向游客通報相關情況。
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