多項(xiàng)選擇題領(lǐng)隊(duì)要切實(shí)維護(hù)旅游團(tuán)員的利益，遇到下列（）情況時(shí)，領(lǐng)隊(duì)要及時(shí)與當(dāng)?shù)貙?dǎo)游人員交涉。

A、導(dǎo)游人員修改日程時(shí)
B、導(dǎo)游過多安排購(gòu)物次數(shù)
C、導(dǎo)游延長(zhǎng)購(gòu)物時(shí)間
D、導(dǎo)游推薦自費(fèi)項(xiàng)目


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1.多項(xiàng)選擇題在下列工作中，屬于全陪服務(wù)準(zhǔn)備工作的有（）。

A、熟悉接待計(jì)劃
B、制定旅游活動(dòng)日程
C、做好必要的物質(zhì)準(zhǔn)備
D、與有關(guān)地方接待社聯(lián)系

2.多項(xiàng)選擇題為了防止接錯(cuò)團(tuán)，地陪在接團(tuán)時(shí)要認(rèn)真核實(shí)（）。

A、派出方旅行社的名稱
B、旅游團(tuán)的代號(hào)
C、旅游者人數(shù)
D、活動(dòng)日程

3.多項(xiàng)選擇題雖然地陪在導(dǎo)游講解中擔(dān)任主要角色，但在（）場(chǎng)合全陪的講解不可缺。

A、旅游團(tuán)入境后概要介紹整個(gè)行程
B、旅游團(tuán)抵達(dá)一旅游目的地，地陪上團(tuán)。
C、旅游團(tuán)抵達(dá)賓館即將入住
D、旅游團(tuán)在旅游目的地之間轉(zhuǎn)移途中
E、旅游團(tuán)在旅游定點(diǎn)商店購(gòu)物

4.多項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)離店時(shí)地陪要做好：（）。

A、集中交運(yùn)行李
B、辦理退房手續(xù)
C、集合登車
D、與司機(jī)結(jié)帳

5.多項(xiàng)選擇題途中導(dǎo)游具體有以下幾項(xiàng)：（）。

A、重申當(dāng)日活動(dòng)安排
B、沿途風(fēng)光導(dǎo)游
C、介紹游覽景點(diǎn)
D、活躍氣氛