A、1
B、7
C、10
D、13
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A、認(rèn)真傾聽
B、耐心解釋
C、報(bào)告旅行社
D、爭取領(lǐng)隊(duì)的支持
A、免費(fèi)攜帶20公斤的行李
B、攜帶2名身高未滿1.1米的兒童而未買兒童票
C、攜帶200毫升酒精
D、攜帶20小盒火柴
A、誘導(dǎo)式勸服
B、迂回式勸服
C、鼓動(dòng)式勸服
D、協(xié)商式勸服
A、陳述法
B、滲透法
C、情景法
D、虛實(shí)法
A、告訴游客出錯(cuò)在什么地方
B、尊重游客,采用婉轉(zhuǎn)的方法
C、不傷和氣,采用暗用方法
D、睜一眼閉一眼,聽之任之
最新試題
下列關(guān)于游客暈車的預(yù)防和應(yīng)急處理的措施中正確的是()。
地陪導(dǎo)游帶領(lǐng)游客參觀計(jì)劃內(nèi)的演出應(yīng)該做好的工作有()。
關(guān)于旅游者個(gè)性化要求說法錯(cuò)誤的是()。
游客袁女士攜帶一名八歲的兒童和兩名未滿兩歲的嬰兒乘坐國內(nèi)航班,購買全票的價(jià)格為900元,在機(jī)票沒有任何折扣的情況下他總共支付的機(jī)票費(fèi)用為()。
未滿十八歲的港澳同胞,其港澳通行證有效期為()。
試述入境旅游團(tuán)隊(duì)地方陪同導(dǎo)游人員的準(zhǔn)備工作。
在旅游過程中突遇地震,導(dǎo)游員的正確做法有()。
關(guān)于導(dǎo)游講解節(jié)奏的說法正確的是()。
導(dǎo)游員小孫在機(jī)場迎接一個(gè)入境旅游團(tuán),團(tuán)內(nèi)一游客在華行李丟失,小孫應(yīng)該()。
導(dǎo)游員在帶團(tuán)游覽期間應(yīng)隨時(shí)關(guān)注天氣預(yù)報(bào),若電臺(tái)發(fā)出的暴雨橙色預(yù)警指的是()。