多項(xiàng)選擇題

貴賓在店期間酒店應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)（）

A、貴客在店期間與貴客的交流
B、貴賓資料及檔案的更新
C、貴賓在店期間的服務(wù)
D、貴賓在店期間投訴及意見(jiàn)的處理

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