<legend id="6ct5h"><acronym id="6ct5h"></acronym></legend>

多項(xiàng)選擇題

貴賓在店期間的服務(wù)都有（）

A、每日清早送去豐富的早餐
B、值班經(jīng)理應(yīng)每日對(duì)VIP客人的賬單進(jìn)行核對(duì)
C、做到對(duì)貴賓資料保密
D、酒店保安部在貴賓在店期間，對(duì)貴賓房間所在區(qū)域進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控

你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

貴賓到店前酒店應(yīng)該準(zhǔn)備哪些工作（）

A、貴賓到店信息及預(yù)訂的確認(rèn)
B、準(zhǔn)備食物，打掃衛(wèi)生
C、貴賓到店前的準(zhǔn)備工作
D、安保準(zhǔn)備工作

多項(xiàng)選擇題

貴賓離店時(shí)的歡送工作都有（）

A、客房部查房并注意有無(wú)遺失物品，及時(shí)通知前臺(tái)
B、前臺(tái)接待員請(qǐng)貴賓或貴賓陪同查閱帳單，并按原定結(jié)賬方式結(jié)賬簽字確認(rèn)
C、酒店高層管理人員及各部門(mén)經(jīng)理與貴賓握手道別送至門(mén)外
D、在貴賓車(chē)輛旁邊的禮賓員應(yīng)為貴賓開(kāi)啟車(chē)門(mén)，等候貴賓上車(chē)