單項選擇題()不遵循左手禮的國家。
A.印度
B.緬甸
C.尼泊爾
D.岡比亞
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1.單項選擇題排除誤食的可能性,亞硝酸鹽主要來源()
A.新鮮的蔬菜和剛腌制過的蔬菜、井水和肉制品
B.不新鮮的蔬菜和剛腌制過的蔬菜、苦井水和腌制肉制品
C.新鮮的水果和剛腌制過的蔬菜、苦井水和腌制肉制品
D.新鮮的水果和剛腌制過的蔬菜、苦井水和肉制品
2.單項選擇題餐飲顧客的性格多種多樣,不屬于性格類型的有()
A.多血型
B.穩(wěn)重型
C.急躁型
D.憂郁型
3.單項選擇題輕聲服務(wù)的三輕不包括()
A.唱歌輕
B.說話輕
C.走路輕
D.操作輕
4.單項選擇題服務(wù)項目是指()
A.餐廳所具有的服務(wù)功能
B.服務(wù)員所提供的服務(wù)種類
C.餐廳所提供的服務(wù)種類
D.菜單上所列出的服務(wù)細目
5.單項選擇題下面哪項不屬于無聲語言()
A.表情語言
B.眼神語言
C.動作語言
D.體姿語言
最新試題
服務(wù)態(tài)度是()的一個重要內(nèi)容。
題型:單項選擇題
餐廳服務(wù)心理的內(nèi)容不包括()
題型:單項選擇題
所謂巴氏滅菌,就是將牛奶加熱至攝氏60°~63°并維持此溫度()這樣既能殺死全部致病菌,又能保持牛奶的營養(yǎng)成分,殺菌效果可達99%。
題型:單項選擇題
對于餐廳地板的油膩部分,正確的處理方法是()。
題型:單項選擇題
培訓(xùn)是為了提高服務(wù)員()。
題型:單項選擇題
顧客當(dāng)面投訴時,餐廳服務(wù)員或管理者應(yīng)做到()。
題型:單項選擇題
殺滅物體中所有微生物的技術(shù)稱()。
題型:單項選擇題
下列()舉止服務(wù)員在工作中不應(yīng)出現(xiàn)。
題型:單項選擇題
有聲語言由()和()構(gòu)成。
題型:單項選擇題
下面哪項不屬于無聲語言()
題型:單項選擇題