多項(xiàng)選擇題任何戰(zhàn)略都會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn)，六西格瑪管理戰(zhàn)略也不例外，常見(jiàn)的六西格瑪管理的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)包括（）

A.六西格瑪管理戰(zhàn)略未能融入組織的發(fā)展戰(zhàn)略
B.六西格瑪管理理念和價(jià)值觀對(duì)企業(yè)文化帶來(lái)的挑戰(zhàn)
C.缺乏六西格瑪管理的資源和能力
D.技術(shù)水平較低無(wú)法達(dá)到六西格瑪質(zhì)量水平


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1.多項(xiàng)選擇題平衡計(jì)分卡是一種戰(zhàn)略執(zhí)行和績(jī)效管理工具，包括四個(gè)維度指標(biāo)：財(cái)務(wù)、顧客和市場(chǎng)、內(nèi)部過(guò)程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。關(guān)于這四個(gè)維度指標(biāo)之間的關(guān)系描述，正確的是（）

A.顧客和市場(chǎng)方面的指標(biāo)是財(cái)務(wù)的領(lǐng)先指標(biāo)
B.內(nèi)部過(guò)程是學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的領(lǐng)先指標(biāo)
C.四個(gè)維度中作為戰(zhàn)略基礎(chǔ)和最領(lǐng)先指標(biāo)的是“顧客”
D.BSC與傳統(tǒng)目標(biāo)管理相比，更加強(qiáng)調(diào)平衡長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)

2.多項(xiàng)選擇題2011年是某企業(yè)導(dǎo)入六西格瑪?shù)牡谝荒辏谶x擇首批實(shí)施的六西格瑪項(xiàng)目時(shí)，存在以下意見(jiàn)。這些意見(jiàn)中正確的是（）

A.從已經(jīng)得到改善的問(wèn)題中選擇，以便驗(yàn)證六西格瑪方法的適用性
B.從顧客抱怨的事件中梳理選擇出適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目
C.從企業(yè)年度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）差距分析中選擇出適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目
D.目的選擇權(quán)交給參加培訓(xùn)的首批黑帶，由他們選擇即可