單項選擇題

《車務(wù)部車站服務(wù)通用標(biāo)準(zhǔn)2.0》行為標(biāo)準(zhǔn)要求:應(yīng)根據(jù)乘客的不同身份使用恰當(dāng)?shù)姆Q呼用語,如先生、()、小朋友、大爺、同志等,不得使用“喂”、“嘿”、“那位”等不禮貌用語稱呼乘客。

A.女士
B.靚女
C.伢子
D.妹陀

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