單項選擇題

佩戴領(lǐng)帶（領(lǐng)結(jié)），工號牌，工作帽（在客服中心、（）、設(shè)備區(qū)當(dāng)班員工可視情況不佩帶工作帽）。

A.車控室
B.公共區(qū)
C.站臺
D.設(shè)備區(qū)

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單項選擇題

《車務(wù)部車站服務(wù)通用標(biāo)準(zhǔn)2.0》上班時間應(yīng)按車務(wù)部規(guī)定（）穿著標(biāo)準(zhǔn)服裝。

A.部門統(tǒng)一
B.全線統(tǒng)一
C.自然站統(tǒng)一
D.中心站統(tǒng)一

單項選擇題

進行廣播時，要分別用（）、英語依次播放，不錯播、不漏播，無特殊情況嚴(yán)禁中途中斷播音。

A.男聲
B.普通話
C.女聲
D.中文