教育評價(jià)具有多種功能，當(dāng)前我國教育評價(jià)改革過程中應(yīng)該淡化的是（）。

全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)的“以顧客為中心”“顧客是上帝”“為顧客服務(wù)”理念運(yùn)用到教育領(lǐng)域?qū)?yīng)的特征是（）。

?開展學(xué)生需求調(diào)查運(yùn)用的ISO9000標(biāo)準(zhǔn)體系的基本原則是（）。

?素質(zhì)的“自生成律”對教育的啟示是（）。

?（）是指在教育活動(dòng)開始之前進(jìn)行的評價(jià)，目的是了解事物的已有條件和水平，確定起點(diǎn)，為教育工作的設(shè)計(jì)與選擇提供依據(jù)。