多項選擇題信用卡按照幣別分類可分為（）。

A.單幣卡
B.雙幣卡
C.多幣卡
D.主附卡


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1.多項選擇題通過基金的資金來源，可分為（）。

A.封閉式基金
B.開放式基金
C.在岸基金
D.離岸基金

2.多項選擇題小張做為客戶服務中心的班組長應做好下列哪些工作。（）

A.處理在工作中的疑難問、重要事件及突發(fā)事件并及時上報，確保工作目標達成
B.關于員工工作狀態(tài)、激發(fā)員工士氣，建立良好的團隊工作氛圍
C.及時統(tǒng)計分析客戶服務相關數(shù)據(jù)、指標，優(yōu)化服務策略，降低服務成本
D.輔導和提升客服代表的業(yè)務技能及工作能力以滿足目前和今后的業(yè)務需要，促進員工的職業(yè)發(fā)展