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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】接受或遞送名片時(shí)需注意什么？
答案：
用雙手接受或呈送名片，念出名片上對(duì)方頭銜和姓名；將對(duì)方的名片妥善收存，不可隨意丟放；若無(wú)名片回送，要向?qū)Ψ奖硎厩敢狻?/p>
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】當(dāng)個(gè)別客人對(duì)你污辱或做出無(wú)理舉動(dòng)時(shí)，應(yīng)如何處理？
答案：
1、對(duì)于個(gè)別客人的污辱或無(wú)理舉動(dòng)，應(yīng)采取克制忍耐的態(tài)度，切忌和客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，可語(yǔ)氣平靜地向和人說(shuō)明，請(qǐng)其自重。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】與法國(guó)人談話(huà)時(shí)要注意些什么？
答案：
法國(guó)人與歐美其他國(guó)家一樣，在與陌生人交談時(shí)，一般不詢(xún)問(wèn)年齡，尤其是女人的年齡。不打聽(tīng)別人收入、個(gè)人物品價(jià)值、婚姻狀況、宗...
