問答題

【簡答題】超額預(yù)定的補救措施是什么?

答案:

挖掘內(nèi)部潛力;與同檔次酒店合作;客房升級的方法;確認(rèn)類預(yù)定優(yōu)先。

題目列表

你可能感興趣的試題

問答題

【簡答題】運轉(zhuǎn)控制的目標(biāo)是什么?

答案:

適應(yīng)環(huán)境變化;全程控制服務(wù)流程,限制偏差積累;正確顯示客房狀態(tài);促進客房銷售,降低成本。

問答題

【簡答題】排房的方法?

答案: 團體客人同樓層或相近樓層;內(nèi)外賓應(yīng)分別安排在不同樓層;VIP客人留選同類中最好的;常客應(yīng)予以照顧。老人、殘疾人和兒童安排...
微信掃碼免費搜題