單項選擇題現(xiàn)金收訖的賬單與收款報表逐一核對后發(fā)現(xiàn)賬單少出，原因有（）
A.財務章蓋錯了，比如信用卡結(jié)賬蓋成現(xiàn)金收訖
B.電腦中未做結(jié)賬處理
C.交班時一筆現(xiàn)金結(jié)賬賬單未收回
D.在其他人的工號中結(jié)賬
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1.多項選擇題應收款的審核需要注意哪些（）
A.前臺應有一份簽單客戶明細（公司名稱、電話、聯(lián)系人、聯(lián)系地址、允許簽單人的簽名筆跡等）前廳經(jīng)理將賬單與此進行核對
B.一式兩聯(lián)，一聯(lián)夜審封包一聯(lián)存放在前臺應收款對應公司的文件夾中，賬單上需加蓋“轉(zhuǎn)應收帳”章）
C.核對協(xié)議單位及客人簽名模式，應收款的賬單為匯總賬單，便于銷售部月底結(jié)賬
D.賬單后必須附有簽單客戶加蓋公章的訂房傳真，且需要店長口頭確認
2.多項選擇題掛賬賬單的審核需要注意哪些（）
A.一式兩聯(lián)：一聯(lián)夜審封包，一聯(lián)存放在前臺欠離文件夾中，賬單上需加蓋“欠款離店”章
B.退房的時間、賬單簽字、相關費用的加收、房卡是否歸還、核對簽名模式
C.掛賬必須要有店長的確認簽字，不可隨意進行掛賬
D.每年清算一次掛賬應付賬單
