問答題

【簡答題】收銀員在收款過程中的注意事項？

答案： ①收銀員對錢幣的辨認一定要準確以免造成誤會，引起客人的投訴；
②收款時一定注意唱收唱付；③特別注意&ldquo...
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【簡答題】飯店開展訂房業(yè)務(wù)的主要任務(wù)？
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【簡答題】為客人代辦事項時，應(yīng)該怎樣做？
答案： 為客人代辦事項要做到“一準二清三及時”，即：代辦事項準、帳目清，手續(xù)清、交辦及時、送回及時、請示...
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