A、管理層
B、操作層
C、執(zhí)行層
D、決策層
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A、客房出租率
B、飯店?duì)I業(yè)成本
C、利潤(rùn)和稅金
D、飯店?duì)I業(yè)收入
A、10-20人
B、8-10人
C、1-2人
D、3-6人
A、對(duì)策表
B、魚(yú)刺圖
C、質(zhì)量環(huán)
D、排列圖
A、顧客方針
B、銷(xiāo)售方針
C、勞資方針
D、服務(wù)方針
A、悲觀(guān)準(zhǔn)則
B、盈虧平衡分析法
C、決策表法
D、決策樹(shù)法
最新試題
飯店品牌作為一種特有的識(shí)別工具,除了具有排他性、效用性的特征外,還具有()特征。
飯店設(shè)備購(gòu)置的經(jīng)濟(jì)性原則要求選購(gòu)設(shè)備時(shí)必須考慮所選設(shè)備()。
飯店企業(yè)福利基金的主要來(lái)源有()。
飯店研究客人需求的基本目的是為了()。
“金鑰匙”作為飯店的一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)化服務(wù),其基本特征是()。
根據(jù)國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系列的規(guī)定,下列要素中屬于服務(wù)設(shè)計(jì)過(guò)程運(yùn)作要素的有()。
根據(jù)現(xiàn)行制度,飯店壞寐?lián)p失是指()。
為防止訂立無(wú)效勞動(dòng)合同,飯店與員工簽訂勞動(dòng)合同后,可以向公證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)勞動(dòng)合同公證。勞動(dòng)合同公證是()。
飯店經(jīng)常以()等為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析。
飯店設(shè)備改善維修的主要目的在于()。