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單項選擇題

雇員關(guān)系不包括（）。

A、組織機構(gòu)中的上下級之間的關(guān)系
B、各職能部門之間的關(guān)系
C、內(nèi)部員工之間的關(guān)系
D、組織內(nèi)部員工與受眾的關(guān)系

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單項選擇題

員工的作用不包括（）項。

A、員工是組織的主體
B、組織向社會提供的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)都通過員工的實踐來實現(xiàn)
C、員工時組織形象的設(shè)計師和創(chuàng)造人
D、單個員工的思想和情緒不會給組織機制的運行帶來任何影響

單項選擇題

下列選項，不是有效處理員工關(guān)系的方法是（）。

A、加強雙向溝通，實現(xiàn)信息共享
B、建立企業(yè)文化，增強組織內(nèi)聚力
C、建立嚴(yán)格的規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行，不容情分
D、掌握用人之道，加強組織向心力