單項選擇題下列各項不屬于工作質(zhì)量衡量指標的是()。
A.顧客不滿意率
B.月度營業(yè)額
C.產(chǎn)品包裝缺損率
D.顧客投訴率
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題()將員工分為有限的幾種類別,難以對個體表現(xiàn)的差別進行比較。
A.橫向比較法
B.排序法
C.強制分布法
D.成對比較法
2.單項選擇題假設(shè)員工的工作行為和工作績效整體呈正態(tài)分布的績效考評方法為()。
A.關(guān)鍵事件法
B.行為觀察法
C.強制分布法
D.目標管理法