行動(dòng)商務(wù)可以協(xié)助企業(yè)的運(yùn)作，下列哪一項(xiàng)不是行動(dòng)商務(wù)的特性？（）

企業(yè)利用實(shí)時(shí)、整合的信息科技，搜集企業(yè)內(nèi)部（各種行政、作業(yè)、業(yè)務(wù)等）和外部（社會(huì)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等）的資料，轉(zhuǎn)化成多維度的信息，支援決策者的判斷，幫助企業(yè)快速掌握關(guān)鍵商機(jī)，是指下列何者？（）

微軟的比爾．蓋茲過(guò)去曾經(jīng)強(qiáng)調(diào)，企業(yè)內(nèi)部必須有一個(gè)系統(tǒng)，該系統(tǒng)能隨時(shí)快速掌握營(yíng)運(yùn)的信息。請(qǐng)問(wèn)比爾．蓋茲所指的是下列哪一個(gè)系統(tǒng)？（）

云端運(yùn)算支援的層級(jí)（SupportingLayer），包含以下哪些項(xiàng)目？（）

下列關(guān)于企業(yè)電子化（e-business）的敘述，哪些正確？（）

由于個(gè)人數(shù)位助理（PDA、及智慧手機(jī)的演進(jìn)，加上無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的速度與頻寬的進(jìn)步，電子商務(wù)模式逐漸往智能型手機(jī)發(fā)展，進(jìn)而逐漸形成具廣大商機(jī)的市場(chǎng)。以上描述是指下列哪一項(xiàng)目？（）

企業(yè)透過(guò)網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)與合作伙伴、經(jīng)銷(xiāo)商、供應(yīng)商、顧客及服務(wù)提供者，在彼此交易往來(lái)的管理上，經(jīng)由同步的信息，進(jìn)行信息分享與合作，以提高價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。以上描述是指下列哪一項(xiàng)目？（）

下列敘述「期望有效率地完成從供應(yīng)商至客戶端之貨物與服務(wù)的傳遞過(guò)程，達(dá)成存貨最小化、生產(chǎn)最佳化，減少制造時(shí)間，降低與動(dòng)相關(guān)的整體成本」，是指何者？（）

下列哪些管理流程屬于供應(yīng)鏈作業(yè)參考模型（SCOR）？（）

一個(gè)以CRM導(dǎo)向的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)思考，從原來(lái)4P的營(yíng)銷(xiāo)組合轉(zhuǎn)變?yōu)?C的考量，其中4P中的Promotion轉(zhuǎn)變成4C中的何種考量？（）