問(wèn)答題簡(jiǎn)述會(huì)談的特點(diǎn)與作用。
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1.多項(xiàng)選擇題情感反映的三個(gè)步驟是（）
A、反饋和評(píng)價(jià)
B、體會(huì)和知覺(jué)
C、反饋性描述
D、檢查和判斷
2.多項(xiàng)選擇題需要用到澄清技術(shù)的幾種情況是（）
A、省略
B、模糊代詞
C、絕對(duì)言辭
D、模糊動(dòng)詞
