問答題企業(yè)實施客戶管理（CRM）的好處有哪些？
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1.單項選擇題臨時用電客戶未裝用電計量裝置的，供電企業(yè)應根據(jù)其用電容量，（）。
A.按雙方約定的每日使用時數(shù)和使用期限預收50%電費
B.按雙方約定的每日使用時數(shù)和使用期限預收全部電費
C.按雙方約定的每日使用時數(shù)和使用期限預收雙倍電費
2.單項選擇題投訴舉報答復期限是：投訴在5天內(nèi)，舉報在（）天內(nèi)答復。
A.5
B.10
C.15
