①不要盯著對方； ②不要打量對方； ③不要斜視對方； ④不要窺探對方； ⑤不要俯視對方。
主要指的是服務(wù)人員在向服務(wù)對象進(jìn)行服務(wù)時，不只是要積極、主動，更要切忌因此而干擾對方。
①視游客為親友 ②顧客永遠(yuǎn)是對的 ③把顧客視為單位的主宰 ④強(qiáng)化現(xiàn)代服務(wù)理念，提升服務(wù)品味
最新試題
在商務(wù)場合中，手機(jī)不要放在上衣口袋或當(dāng)飾品一樣掛在脖子上。
乘坐轎車，當(dāng)由專職司機(jī)開車時，應(yīng)當(dāng)注意請位尊者坐于前排。
關(guān)于目光描述錯誤的是？（）
自我介紹前應(yīng)遵守的規(guī)范是（）。
關(guān)于圖書館禮儀，描述錯誤的一項是？（）
