多項(xiàng)選擇題CRM的管理思想要求企業(yè)真正以客戶為導(dǎo)向,滿足客戶()的需示。

A.多樣化
B.單一性
C.個(gè)性化
D.人性化


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1.多項(xiàng)選擇題()是項(xiàng)目業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)的主要方面。

A.成本超支
B.市場占有
C.事后認(rèn)識(shí)
D.銷售份額
E.生產(chǎn)量

2.多項(xiàng)選擇題如何正確選取CRM系統(tǒng)?()

A.目標(biāo)明確
B.列出期望CRM的功能清單
C.清除CRM產(chǎn)品的功能困惑,確定只買最后的一部分還是全部都買
D.考慮系統(tǒng)的投資保護(hù),打消快速回收的念頭