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單項選擇題
下列古代的向?qū)е?，起到類似現(xiàn)代全陪作用的是（）。
A.侍從
B.馬夫
C.店小二
D.舌人
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問答題
【案例分析題】導(dǎo)游員小王接待的某旅游團(tuán)計劃于12月23日16：00乘飛機(jī)由W市飛抵S市，該團(tuán)即將抵達(dá)機(jī)場時，團(tuán)員懷特夫人神色慌張地告訴小王，她將一條鉆石項鏈放在枕頭下面，因離店時匆忙，忘記取出，要求立即返回飯店。請分析在此情況下小王得知懷特夫人將項鏈遺失時又該如何處理？
答案：
導(dǎo)游員應(yīng)：
（1）勸阻懷特夫人返回飯店尋找項鏈，并說明原因；
（2）立即與飯店聯(lián)系請其協(xié)助尋找；
（1）勸阻懷特夫人返回飯店尋找項鏈，并說明原因；
（2）立即與飯店聯(lián)系請其協(xié)助尋找；
問答題
【案例分析題】
北京某旅游團(tuán)一行21人于3月2日由北京市乘某航班于10：15飛抵廣州市住白云飯店，廣州中旅排李導(dǎo)接待。
2、該團(tuán)抵達(dá)飯店后，地陪應(yīng)做哪幾項工作？
答案：
（1）協(xié)助領(lǐng)隊辦理住店登記手續(xù)；
（2）向游客介紹飯店內(nèi)各種設(shè)施的位置和營業(yè)時間；
（3）照顧游客的...
（2）向游客介紹飯店內(nèi)各種設(shè)施的位置和營業(yè)時間；
（3）照顧游客的...
