多項(xiàng)選擇題

我國(guó)的主要旅游法規(guī)有（）

A.《中華人民共和國(guó)自然保護(hù)區(qū)條例》
B.《森林公園管理辦法》
C.《風(fēng)景名勝區(qū)管理暫行條例》
D.《風(fēng)景名勝區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)》

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多項(xiàng)選擇題

我國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀（）

A.標(biāo)準(zhǔn)制定日益加快
B.標(biāo)準(zhǔn)化在行業(yè)管理中發(fā)揮了巨大作用
C.旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作起到帶動(dòng)作用
D.旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作水平躋身世界前列

多項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游人員的文化人格（）

A.恰如其分的儀表形象和舉止風(fēng)度
B.富有文化底蘊(yùn)的、溫馨周到的服務(wù)
C.鮮活生動(dòng)、翔實(shí)全面的語言講解
D.高尚的人格和豐富的知識(shí)