單項選擇題無論金融服務公司使用何種業(yè)績評估方法,該公司都應該采取措施確保這個方法對雇員和經理都是可行的。下面哪項有助于確保業(yè)績評估的計劃性和適當性。()
A.通過讓雇員評估自己和經理的業(yè)績,使業(yè)績評估成為雙向會談。
B.業(yè)績評估不應僅僅是以所做的工作為基礎,而且還應以經理對做該項工作的個人情感為基礎
C.業(yè)績評估應僅集中在雇員需要提高改進的方面。
D.向雇員僅以正式萬式在年度業(yè)績評佑時提供業(yè)績反饋。
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1.單項選擇題評估雇員業(yè)績的兩種方法是關鍵事件評估法和圖表定級評估法。下列陳述中正確描述業(yè)績評估法是()A、在使用關鍵事件評估法時,主管記錄評估期間雇員所取得的成績、所犯的錯誤或出現的問題。B、使用關鍵事件評估法的一個優(yōu)點是,在關于什么是和不是關鍵事件上,主管判斷與雇員的判斷通常是一樣的。C、當使用圖表定級評估法時,主管應與雇員們一起確定評估法中的定級因素。D、使用圖表定級評估法的一個優(yōu)點是:該方法為主管提供了一個作為評估基礎的客觀的、結構的格式。
A.A╱B╱C和D
B.只有A╱B和C
C.只有A╱C和D
D.只有B╱C和D
E.只有A和D
2.單項選擇題雇員定期從一種工作崗位換到另一崗位上;他們在每一崗位上停留足夠長的時間以使他們學會工作是怎樣做的以及與公司中其它工作之間的關系。選出相對應的方法名稱()
A.崗位輪換
B.模擬培訓
C.課堂培訓
D.輔導
E.交互式視頻培訓