數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的可移植性是指（）。

為了實現(xiàn)有效溝通，專業(yè)服務(wù)公司必須整合而且協(xié)調(diào)各種（）。

公眾對公司行為的評價會影響組織的成功。

展銷會是直復(fù)營銷的一種形式。

服務(wù)業(yè)使用銷售促進(jìn)的原因有（）。

在CRM中創(chuàng)建和實施一個數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用需要以下（）步驟。

推銷員的禮儀、效率、關(guān)心度和銷售技巧都會影響既有的（）。

人員銷售的指導(dǎo)原則有（）。

客戶服務(wù)信息管理的最終目標(biāo)是（）。

（）是指公司直接向精細(xì)選擇的客戶進(jìn)行宣傳，并期待他們立刻做出反應(yīng)的溝通方式。