單項選擇題從發(fā)信者與接信者的地位是否變換的角度來看,溝通可以分為()。
A、口頭溝通與書面溝通
B、上行溝通與下行溝通
C、正式溝通與非正式溝通
D、單向溝通與雙向溝通
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1.單項選擇題群體對其成員的吸引力以及群體成員彼此之間的吸引力被稱為()。
A、社會團結(jié)
B、人際吸引
C、群體同質(zhì)性
D、群體的凝聚力
2.多項選擇題影響人際關(guān)系密切程度的因素有哪些()
A、距離遠近
B、交往的頻率
C、態(tài)度的相似性
D、需要的互補性
E、年齡的大小
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下列關(guān)于強化與懲罰在工作場景中應(yīng)用的描述正確的是()
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根據(jù)期望理論,以下哪些方式能夠提升公司獎勵對員工的重要程度,從而達到員工激勵的目的()
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小智和小紅一同進入一家公司工作,剛進來時小智比較外向健談,受到上司的關(guān)注和喜愛,小紅則相對內(nèi)向寡言,不那么出眾,所以他們的領(lǐng)導(dǎo)都一致認為小智的工作完成情況會比小紅更加優(yōu)秀。然而在實際工作中,小紅的業(yè)績卻遠遠超過小智。出現(xiàn)上述現(xiàn)象是因為該公司的領(lǐng)導(dǎo)在評價過程中產(chǎn)生了()
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激勵理論中強調(diào)工作本身的重要性,以及給員工帶來的挑戰(zhàn)性,成長機會和責(zé)任感的理論有()
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