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【簡(jiǎn)答題】現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的主要內(nèi)容是什么?
答案:
一看——看卷煙柜臺(tái)陳列;
二查——查卷煙庫(kù)存結(jié)構(gòu);
...
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【簡(jiǎn)答題】如何指導(dǎo)客戶做好新品卷煙的推介工作?
答案:
①掌握產(chǎn)品知識(shí)。全面掌握新品卷煙的相關(guān)信息和賣點(diǎn),并及時(shí)傳遞給零售客戶;
②做好品牌個(gè)性化陳列。建議客戶將新品...
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【簡(jiǎn)答題】高效溝通的要點(diǎn)及步驟是什么?
答案:
①高效溝通的要點(diǎn)是:一要營(yíng)造氛圍;二要態(tài)度誠(chéng)懇;三要注意節(jié)奏;四要簡(jiǎn)潔明了;五要尊重對(duì)方;六要理解共贏。
②高...
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