危機(jī)處理過程中，新聞發(fā)布會(huì)的準(zhǔn)備工作有（）等。

危機(jī)期間，對(duì)消費(fèi)者團(tuán)體的傳播對(duì)策不包括（）。

危機(jī)的（）是指危機(jī)對(duì)組織的生存和發(fā)展產(chǎn)生立即而顯著的威脅。

進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)工作項(xiàng)目的分解工作的工具叫做（）。

國內(nèi)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和長輩的稱謂常用（）。

握手的時(shí)間一般為（）秒。

受歡迎公眾、不受歡迎公眾、被追求公眾是按照（）標(biāo)準(zhǔn)劃分的。

危機(jī)處理過程中，新聞發(fā)布會(huì)中需要注意的事項(xiàng)不包括（）。

公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)公眾的確定程序是（）。

企業(yè)報(bào)紙一般（）對(duì)折。