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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述處理危機(jī)的基本原則與程序。
答案:
原則:
1、人道主義原則
2、及時(shí)性原則3、冷靜性原則
4、全面性原則
5、準(zhǔn)確...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】如何分析特定危機(jī)對(duì)組織的影響?
答案:
對(duì)組織運(yùn)營(yíng)的影響:
①對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)或功能的影響
②對(duì)組織運(yùn)營(yíng)過(guò)程或業(yè)務(wù)的影響
③對(duì)組織系...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述危機(jī)及其相關(guān)概念的定義。
答案:
危機(jī)就是嚴(yán)重影響組織的正常運(yùn)作,必須立即予以處理的突發(fā)事件危機(jī)定義(①突發(fā)性②威脅性③決策時(shí)間短④信息不可靠不完備)
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