（）就是指一系列相互順序關(guān)聯(lián)的工作運(yùn)行路線。

國內(nèi)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和長輩的稱謂常用（）。

對(duì)出席公共關(guān)系活動(dòng)人員的管理的首要原則是（）。

危機(jī)期間，對(duì)消費(fèi)者團(tuán)體的傳播對(duì)策不包括（）。

公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)公眾的確定程序是（）。

危機(jī)除了對(duì)組織本身產(chǎn)生影響，還會(huì)對(duì)（）產(chǎn)生影響。

危機(jī)處理過程中，新聞發(fā)布會(huì)中需要注意的事項(xiàng)不包括（）。

危機(jī)的（）是指危機(jī)對(duì)組織的生存和發(fā)展產(chǎn)生立即而顯著的威脅。

廣州白云山制藥廠于（）年成立公關(guān)部，開創(chuàng)了大陸企業(yè)公關(guān)的先河。

核查新聞發(fā)布資料的準(zhǔn)確性需要尋找信息的（）。