觀察法是調查者進入調查現(xiàn)場，用自己的感官及輔助工具，觀察和記錄被調查對象表現(xiàn)，從而獲得（）資料的調查方法。

所謂組織，是一個與（）相對的概念，是指人們有計劃、有目的、有系統(tǒng)地建立起來的一種社會機構。

公共關系活動策劃文案的一頁編排（）個項目。

危機處理過程中，新聞發(fā)布會的準備工作有（）等。

（）就是指一系列相互順序關聯(lián)的工作運行路線。

如果危機給社區(qū)居民帶來了損失，不應該通過（）解決。

危機處理過程中，新聞發(fā)布會中需要注意的事項不包括（）。

國內對領導和長輩的稱謂常用（）。

危機期間，為避免報道失實，向記者提供的資料應盡可能采用（）形式。

社會組織與相關公眾的聯(lián)系、合作，最主要的原因是相互之間有利益上的（）。