名詞解釋

管理道德

答案：

規(guī)定行為是非的慣例或原則。
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社會責任
答案：

組織在遵守，維護和改善社會秩序、保護增加社會福利等方面所承擔的職責和義務(wù)。
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全面質(zhì)量管理
答案：

一個組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑。
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