旅游投訴，是指旅游者認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者損害其合法權(quán)益，請(qǐng)求（），對(duì)雙方發(fā)生的民事?tīng)?zhēng)議進(jìn)行處理的行為。

跨行政區(qū)的旅游投訴，由（）的旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)商確定管理機(jī)關(guān)。

要約應(yīng)具備的條件是（）。

消費(fèi)者權(quán)利包括（）。

消費(fèi)者在展銷會(huì)、租賃柜臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù)，合法權(quán)益受到損害的，可以向（）要求賠償。

旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在受理旅游投訴之日起60日內(nèi)，做出以下處理（）。

旅游投訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件（）。

工商行政管理機(jī)關(guān)可以對(duì)經(jīng)營(yíng)者的違法行為進(jìn)行行政處罰，但不得采取的措施是（）。

因購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)而受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的人（即受害人）具體包括（）

消費(fèi)者可以通過(guò)下列途徑解決自己與某超市的爭(zhēng)議。（）