依據(jù)我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，下列哪些屬于經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任的行為（）

跨行政區(qū)的旅游投訴，由（）的旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)商確定管理機(jī)關(guān)。

消費(fèi)者可以通過下列途徑解決自己與某超市的爭議。（）

消費(fèi)者協(xié)會(huì)的職能包括（）

旅游投訴一般應(yīng)當(dāng)采取書面形式，一式兩份，并載明下列事項(xiàng)（）。

（）已經(jīng)受理或者處理的，旅游投訴處理機(jī)構(gòu)不予受理。

消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益中經(jīng)營者的義務(wù)有（）。

依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，屬于旅游消費(fèi)者主要權(quán)益的有（）

旅游投訴由（）管轄。

消費(fèi)者人格尊嚴(yán)權(quán)主要包括（）。