工商行政管理機(jī)關(guān)可以對(duì)經(jīng)營(yíng)者的違法行為進(jìn)行行政處罰，但不得采取的措施是（）。

消費(fèi)者協(xié)會(huì)的職能包括（）

（）已經(jīng)受理或者處理的，旅游投訴處理機(jī)構(gòu)不予受理。

跨行政區(qū)的旅游投訴，由（）的旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)商確定管理機(jī)關(guān)。

經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵守（）的原則。

消費(fèi)者可以通過下列途徑解決自己與某超市的爭(zhēng)議。（）

旅游投訴管轄的原則包括（）。

旅游投訴由（）管轄。

依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，屬于旅游消費(fèi)者主要權(quán)益的有（）

對(duì)欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的導(dǎo)游進(jìn)行的相關(guān)處罰有（）。