單項選擇題王某等人在參加甲旅行社組織的旅游活動中,合法權益受到損害,在清理整頓旅行社時,甲旅行社與乙旅行社合并,此時王某等人可向()要求賠償。
A.甲旅行社
B.合并后的旅行社
C.甲旅行社的上級主管部門
D.合并后的旅行社的上級主管部門
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2.單項選擇題旅游投訴處理機構處理旅游投訴,應當立案辦理,填寫《旅游投訴立案表》,并附有關投訴材料,在受理投訴之日起()個工作日內(nèi),將《旅游投訴受理通知書》和投訴書副本送達被投訴人。
A.3個
B.10個
C.5個
D.7個
3.單項選擇題下列關于旅游投訴處理辦法敘述不正確的有:()
A.《旅游投訴處理辦法》所稱旅游投訴,是指旅游者認為旅游經(jīng)營者損害其合法權益,請求旅游行政管理部門、旅游質量監(jiān)督管理機構或者旅游執(zhí)法機構,對雙方發(fā)生的民事爭議進行處理的行為。
B.旅游投訴由旅游合同簽訂地或者被投訴人所在地縣級以上地方旅游投訴處理機構管轄。
C.投訴人4人以上,以同一事由投訴同一被投訴人的,為共同投訴。
D.旅游投訴處理機構處理旅游投訴,除本辦法另有規(guī)定外,實行協(xié)商制度。
4.單項選擇題《消費者權益保護法》是調(diào)整()三者之間在保護消費者權益過程中發(fā)生的社會關系的法律規(guī)范的總稱。
A.國家、生產(chǎn)者、消費者
B.國家、經(jīng)營者、消費者
C.管理者、經(jīng)營者、消費者
D.管理者、生產(chǎn)者、消費者
5.單項選擇題質量保證金賠償請求人的請求賠償?shù)臅r效期限是()天。
A.30
B.60
C.90
D.180
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消費者人格尊嚴權主要包括()。
題型:多項選擇題
消費者保護權益中經(jīng)營者的義務有()。
題型:多項選擇題
對欺騙、脅迫旅游者消費的導游進行的相關處罰有()。
題型:多項選擇題
消費者或者其他受害人因產(chǎn)品缺陷遭受人身、財產(chǎn)損害的,可以向()要求賠償。
題型:多項選擇題
消費者協(xié)會的職能包括()
題型:多項選擇題
經(jīng)營者和消費者進行交易,應當遵守()的原則。
題型:多項選擇題
旅游投訴者的權利包括()。
題型:多項選擇題
旅游投訴一般應當采取書面形式,一式兩份,并載明下列事項()。
題型:多項選擇題
旅游投訴的管轄制度包括()。
題型:多項選擇題
()已經(jīng)受理或者處理的,旅游投訴處理機構不予受理。
題型:多項選擇題