問答題

【簡答題】與人交談時(shí)，在話題的選擇上要注意什么（應(yīng)該談什么）？

答案：

人際交往易于交談的話題：
⑴、對方擅長的話題；
⑵、時(shí)尚的話題；
⑶、格調(diào)高雅的話題；
⑷、輕松的話題。

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【簡答題】俗話說“有道德才能高尚，有教養(yǎng)才能文明”，請說說在交談中如何作到文明、禮貌？

答案： ⑴、不非議國家、黨和政府；
⑵、不能涉及國家、行業(yè)機(jī)密；
⑶、不能非議交談對象；
⑷、不在...

【簡答題】代接電話要注意什么？比如你是王經(jīng)理的秘書，有人打電話找王經(jīng)理，王經(jīng)理不在，你如何得體的表達(dá)。

答案： ⑴、應(yīng)在接電話之初便相告，“對不起，王經(jīng)理不在”。
⑵、再表示自己可以代為轉(zhuǎn)告，&ld...