使用一系列矩陣把顧客需要轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品技術(shù)需要,過程控制計劃和操作規(guī)范的過程方法。
是指由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn)。