項目執(zhí)行已經(jīng)2個月了，來自其他部門的相關方總是以各種理由不參加項目例會，造成項目決策一直拖延。為了改善目前的情景，項目經(jīng)理應該怎么做？（）

為相關方提供清晰的信息的正式方式包括演示。演示是一種項目中常見的口頭溝通方式，演示的關鍵在于（）

管理相關方參與是與相關方進行溝通和協(xié)作以滿足其需求與期望、處理問題，并促進相關方合理參與，在這個過程中，項目經(jīng)理的溝通技能非常重要。項目經(jīng)理最需要關注的溝通技能是什么？（）

下面哪個不是用來識別項目整體風險的提示清單？（）

項目經(jīng)理正在帶領團隊召開會議，以確定項目的采購計劃，團隊討論了項目的需求文件、進度計劃、成本預算，你建議他還要參考商業(yè)文件。因為商業(yè)文件（）

項目經(jīng)理通過分析方法了解相關方對風險的態(tài)度。風險態(tài)度分析包括（）

為了跟蹤每個相關方參與水平的變化，對相關方參與加以監(jiān)督，可以采用相關方參與度評估矩陣。該矩陣中把相關方的參與水平分為以下的級別（）

對識別出的相關方應用凸顯模型進行分類之后，應該把分類的結果記錄在哪一份文件中？（）

你負責一個復雜的項目，其中一部分要分包出去。分包商給出了報價，為了評估報價的合理性，你建議的最好方法是（）

對于相關方之間關系比較復雜且人數(shù)眾多的項目可以采用什么工具來對相關方進行分類？（）