下列活動中，屬于價(jià)值鏈中支持活動的是（）。①甲公司決定進(jìn)軍歐盟市場，為避免不必要的法律違規(guī)和糾紛，將法律合規(guī)職能從總裁辦公室中分離出來，單獨(dú)成立的法律合規(guī)部②乙公司最近借助“世界杯”，成功地進(jìn)行了一次市場促銷活動，使銷售量大增③丙公司最近改造了其使用多年的倉庫，使霉損率進(jìn)一步降低④丁公司借助“低碳生活”這一環(huán)保新概念，推出了電子垃圾回收獲“抵金券”的活動⑤戊公司最近研發(fā)出適用于老年人使用的傳感器，整合了GPS和“一鍵報(bào)警”在內(nèi)的各項(xiàng)技術(shù)

企業(yè)的營銷能力包括（）。

甲公司是某省唯一一家風(fēng)力發(fā)電企業(yè)，另外兩家發(fā)電企業(yè)是火力發(fā)電企業(yè)。與其他兩家發(fā)電企業(yè)相比，甲公司具有一定的經(jīng)營優(yōu)勢，包括：（1）風(fēng)力發(fā)電站設(shè)在省內(nèi)最適宜設(shè)立風(fēng)電廠的出口，該出口常年具有風(fēng)力發(fā)電所必需的有效風(fēng)速；（2）風(fēng)機(jī)和風(fēng)車等風(fēng)力發(fā)電設(shè)備全部從國外進(jìn)口；（3）擁有省內(nèi)水平最高的風(fēng)電工程師；（4）享受國家對風(fēng)電企業(yè)給予的稅收優(yōu)惠政策。與省內(nèi)其他兩家發(fā)電企業(yè)相比，甲公司核心競爭力的資源是（）。

下列關(guān)于價(jià)值鏈理論表述正確的有（）。

“到下月底，你們各自反饋的客戶滿意度統(tǒng)計(jì)都要達(dá)到小張的水平?！变N售部經(jīng)理在會上要求說。請問銷售部經(jīng)理所提要求屬于（）。

A公司是國內(nèi)一家大型的家電零售連鎖企業(yè)，在向網(wǎng)絡(luò)銷售發(fā)展的過程中，借鑒某著名的網(wǎng)上家電購物商城的營銷策略，從基準(zhǔn)分析角度看屬于（）。

甲公司是一家連鎖經(jīng)營川式火鍋的公司，在行業(yè)景氣度一般的情況下經(jīng)營業(yè)績高速增長。甲公司的競爭優(yōu)勢來自于其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括每個分店都有一支長期訓(xùn)練有素的服務(wù)人員隊(duì)伍，在顧客就餐時(shí)熟練表演“街舞拉面”的技藝。顧客都對公司的服務(wù)交口稱贊。甲公司具有的不可模仿性資源是（）。

下列關(guān)于波士頓矩陣的表述中，錯誤的是（）。

下列各項(xiàng)中，可以評價(jià)企業(yè)核心能力的方法是（）。

下列關(guān)于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)表述錯誤的是（）。