A.迎送進(jìn)店顧客
B.引導(dǎo)顧客消費(fèi)
C.清潔門前環(huán)境
D.為客戶頭發(fā)造型
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A.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)
B.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)
C.內(nèi)部基準(zhǔn)
D.顧客基準(zhǔn)
關(guān)于基準(zhǔn)分析表述正確的是（）。
①基準(zhǔn)分析僅用于企業(yè)外部的對(duì)比
②基準(zhǔn)分析僅用于和自己同行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行對(duì)比
③基準(zhǔn)分析理想的做法就是和比自己強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比
④基準(zhǔn)分析僅用于服務(wù)業(yè)企業(yè)
⑤基準(zhǔn)分析與成本驅(qū)動(dòng)力和作業(yè)成本法同為評(píng)價(jià)核心能力的方法
A.③
B.③⑤
C.①③⑤
D.⑤
A.物理上獨(dú)特的資源
B.具有路徑依賴性的資源
C.具有因果含糊性的資源
D.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源
A.功能分析
B.基準(zhǔn)分析
C.資源分析
D.過(guò)程系統(tǒng)分析
最新試題
位于通用矩陣左上方三個(gè)方格的業(yè)務(wù)，適宜采用的戰(zhàn)略是（）。
甲汽車制造有限公司主要生產(chǎn)商務(wù)型小轎車和家庭用經(jīng)濟(jì)型小轎車，而乙特種汽車制造有限公司主要生產(chǎn)運(yùn)輸化學(xué)品及其他危險(xiǎn)品的特殊用途重載汽車。為進(jìn)一步提升自身質(zhì)量控制流程，甲公司選派業(yè)務(wù)骨干到乙公司進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，受到周到接待。此基準(zhǔn)分析類型是（）。
下列關(guān)于通用矩陣局限性的說(shuō)法正確的有（）。
下列各項(xiàng)對(duì)企業(yè)資源能力的價(jià)值鏈分析表述中，正確的有（）。
關(guān)于基準(zhǔn)分析表述正確的是（）。①基準(zhǔn)分析僅用于企業(yè)外部的對(duì)比②基準(zhǔn)分析僅用于和自己同行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行對(duì)比③基準(zhǔn)分析理想的做法就是和比自己強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比④基準(zhǔn)分析僅用于服務(wù)業(yè)企業(yè)⑤基準(zhǔn)分析與成本驅(qū)動(dòng)力和作業(yè)成本法同為評(píng)價(jià)核心能力的方法
甲公司是一家復(fù)印機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。關(guān)于甲公司的價(jià)值鏈，以下表述正確的有（）。
企業(yè)的營(yíng)銷能力包括（）。
波士頓矩陣的應(yīng)用中，收割戰(zhàn)略不適用的業(yè)務(wù)是（）：
下列關(guān)于波士頓矩陣的表述中，錯(cuò)誤的是（）。
下列各項(xiàng)中，可以評(píng)價(jià)企業(yè)核心能力的方法是（）。