單項選擇題哪個不能增加顧客滿意（）。
A、增加總顧客價值
B、降低總顧客成本
C、提高精力成本
D、將AB同時進行
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題滿意水平是可感知（）和期望值之間的差別函數(shù)。
A、效果
B、價值
C、效益
D、X效率
2.單項選擇題滿意水平是可感知效果和（）之間的差別函數(shù)。
A、期望值
B、心理值
C、期望效果
D、期望效益
3.單項選擇題總顧客成本是在評估、獲得和使用該產(chǎn)品或服務(wù)時而引起的顧客預(yù)計（）。
A、成本
B、消費
C、費用
D、金錢
4.單項選擇題總顧客價值就是顧客從某一特定產(chǎn)品或服務(wù)中獲得的一系列（）。
A、好處
B、利潤
C、利益
D、效益
5.單項選擇題總顧客價值由產(chǎn)品價值、服務(wù)價值、人員價值、（）四個方面構(gòu)成。
A、形象價值
B、個人價值
C、生產(chǎn)價值
D、人生價值
最新試題
在繪制品牌定位圖時，應(yīng)以哪些為中心考量（）
題型：多項選擇題
一位卓越的營銷總監(jiān)應(yīng)當(dāng)做到哪些（）
題型：多項選擇題
情境分析法指的是將各種不確定因素進行假設(shè)，并合理評估可能的公司發(fā)展方向。
題型：判斷題
價值主張指的是商品可在功能和心理兩個方面給顧客提供價值。
題型：判斷題
銷售代表引起了買家不愉快的聯(lián)想，因此放棄購買，這叫做心理抵觸。
題型：判斷題
在設(shè)計廣告時，哪些要素可能會干擾消費者接收產(chǎn)品信息（）
題型：多項選擇題
小公司一旦陷入利基市場，就很難再與大企業(yè)競爭。
題型：判斷題
由于鉆戒價格昂貴，地理細分是比較合理的市場細分方式。
題型：判斷題
社交媒體是消費者之間，以及消費者向公司分享文本、圖像、音頻和視頻信息的一種方式。
題型：判斷題
一位消費者收集了限量版的球鞋，售罄后價格大幅上漲，她出手后小賺一筆，這體現(xiàn)了商品的貨幣價值。
題型：判斷題