（）的講解是提高游客游興的法寶。

同類相異類比是將兩種風(fēng)物比出規(guī)模、質(zhì)量、風(fēng)格、水平、價值等方面的不同。

散客機票應(yīng)由其自己確認，導(dǎo)游員不必代辦，以免引起費用糾紛。

語言是人類（）、（）、（），達到相互了解的重要手段，是人類最重要的交際工具。

虛實結(jié)合法里的“虛”指的不是（）。

根據(jù)《旅行社管理條例》旅游團隊可分為入境旅游團隊、出境旅游團隊和國內(nèi)旅游團隊。

接待散客旅游團，導(dǎo)游人員應(yīng)陪同旅游團邊游覽邊講解，不需回答旅游者的問題。

類比法就是以熟喻生，達到類比旁通的導(dǎo)游手法。常見的類比方法有同類相似類比法、同類相異類比法、時代之比。

制造懸念法是一種“先藏后露、欲揚先抑、引而不發(fā)”的手法。

導(dǎo)游講解時，采用問答法是為了活躍游覽氣氛，激發(fā)游客的想象思維。